Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Teklif Ücretleri Ve Gerçek İş Bulamama Şikayeti

9

Armut uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır boya işleri için düzenli olarak teklif veriyorum. Verilen her iş ilanına teklif vermek için 800 TL ile 950 TL arasında değişen yüksek ücretler ödüyorum. Buna rağmen, teklif verdiğim işlerin yaklaşık yüzde 85’inde ya teklifim reddediliyor ya da müşteri hiç geri dönüş yapmıyor. Bazı kullanıcılar yalnızca fiyat öğrenmek için iş paylaşıyor, bazıları da gerçekte işi olmadığı halde iş varmış gibi ilan açıyor ve bu durumlarda ödediğim tüm para boşa gitmiş oluyor.

Bu süreçte teklif başına bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, gerçek ve sonuçlanan iş sayısının çok az olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hizmet alan kişiler sistemden hiçbir bedel ödemezken, tüm yük uygulamada hizmet veren ustaların üzerine bırakılıyor. Bu durum hem adaletsiz bir işleyişe yol açıyor hem de emeğimiz ve ödediğimiz ücretler karşılıksız kalıyor.

Daha önce bu konuyla ilgili birkaç kez Armut müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım mağduriyeti ve teklif ücretlerinin yüksekliğini anlattım. Ancak “tamam” denilip geçiştirildim, herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve konu ciddiyetle ele alınmadı.

Armut’un, sahte veya sadece fiyat öğrenmek için açılan iş ilanlarına karşı daha sıkı bir denetim mekanizması kurmasını, sadece iş yaptırmaya gerçekten niyetli müşterilerin iş açabilmesini sağlamasını ve teklif ücretlerini makul seviyelere çekmesini talep ediyorum. Teklif başına alınan ücretlerin en fazla yaklaşık 200 TL civarında olması, ayrıca iş yaptıran müşterilerden de belirli bir oranda kesinti yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi ve sistemin daha adil hâle getirilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.

11 Ağustos 15:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Muhamet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki (destek.armut.com) ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Yüksek Teklif Ücretleri Hizmet Verenleri Mağdur Ediyor

1.079

Yaklaşık 3 aydır Armut uygulamasında tadilat ve boya işleri için teklif veriyorum. Ancak sistemde 3.000 TL’lik bir işe t...

4 Destek1 Yorum

Armut Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Üye Olamıyorum

222

Mersin’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 gündür Armut uygulamasına telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum ancak bir tür...

Armut’ta Liner Havuz Kaplama İlanı Reddediliyor Ve Destek Yok

246

Armut.com uygulaması üzerinden “liner havuz kaplama” hizmeti için iki gündür ilan vermeye çalışıyorum ancak sistem ilanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular