to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Açılan İlan Nedeniyle Ödenen 711,69 TL Komisyonun İadesi Talebi
Armut.com üzerinden muhasebe hizmeti veriyorum. 31.08.2026 tarihinde ön muhasebe alanında açılan, 10.000 TL teklif bedelli bir hizmet talebine teklif verdim ve bu işlem için 711,69 TL tutarında komisyon/işlem ücreti ödedim. Bu işlem Armut üzerindeki 5597**51 numaralı teklifime ilişkindir. İlan sahibiyle telefon üzerinden görüştüğümde ilanı yanlış açtığını, içeriğin hatalı olduğunu ve bu nedenle ilanı yayından kaldırdığını belirtti.
İş ilanının detaylarının yeterince açık yazılmaması ve içeriğinin yanlış olması tamamen müşteriden kaynaklı bir durum olmasına rağmen, ödediğim 711,69 TL’lik komisyon boşa gitmiş oldu. Hizmeti sağlayan taraf olarak, hatalı açılan ve kısa süre içinde iptal edilen bu ilan nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Armut yetkililerinden, bu ilan için ödediğim 711,69 TL’lik komisyon/işlem ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Hasan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
