to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Armut uygulamasında hizmet veren hesabımı kullanırken uygulama dondu ve bu sırada hesabımdan 2.500 TL çekim gerçekleşti. İşlem benim isteğim ve kontrolüm dışında, uygulama donma hatası yaşanırken oldu.
Durumu öğrenir öğrenmez Armut müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana “iade butonundan iade gerçekleştirin” denildi ancak uygulamada böyle bir iade butonu bulunmuyor. Bu nedenle hem para çekilmiş durumda hem de söylenen yönergeleri takip edebileceğim bir alan olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımdan çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve uygulamadaki bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.
Armut hizmet veren uygulaması üzerinden bugün hesabıma para yüklemesi yapmak istedim. Uygulama işlem sırasında donduğu için tek bir yükleme yapmış olmama rağmen üç kez 1100 TL olmak üzere toplamda 3300 TL çekim gerçekleşti. Ben sadece bir kez yükleme yapmak istemiştim, diğer iki çekim tamamen uygula...
Armut uygulaması üzerinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla hesabıma 600 TL yükleme yaptım. Daha sonra kullanmadığım ve bakiyemde kalan 210,92 TL için aynı gün içerisinde uygulama üzerinden “iade yap” seçeneği ile para iadesi talebinde bulundum. Uygulamada yalnızca “Ödeme iadesi kredi kartı” ibar...
Yaklaşık bir ay içinde Armut üzerinden banka kartımla 3.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Bu işlemle ilgili para iadesi almam gerekirken, uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum çünkü “parayı iade et” veya benzeri bir buton bulunmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Armut müşteri...
Yorumlar