Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Uygulamasında Donma Nedeniyle Çekilen 5400 TL’nin İadesi Gerekiyor

profile
Ömer
23 Ocak 10:25
930
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler”

Armut uygulamasını beyaz eşya ve klima tamir-montaj hizmeti veren olarak kullanıyorum. 23.12.2026 tarihinde saat 02:00 civarında hesabıma bakiye yüklemek isterken uygulama yükleme esnasında dondu ve kartımdan 5.400 TL çekildi. Bu işlem sonucunda tüm tutar Armut hesabıma aktarıldı ve ben bu bakiyenin kartıma iadesini istiyorum.

Yaşadığım sorundan sonra Armut müşteri hizmetleri numarasını aradım. Operatör, uygulamada hesabım kısmında “para iadesi” bölümüne girip iade alabileceğimi söyledi ancak uygulamada böyle bir bölüm bulunmuyor. Uygulama yönlendirmeleri ile müşteri temsilcisinin yönlendirmesi birbirini tutmuyor ve bu nedenle iade talebimi gerçekleştiremiyorum.

Kartımdan çekilen 5.400 TL’nin, Armut hesabımdaki bakiyemden iptal edilerek tekrar kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenip, tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Ocak 12:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ömer Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

23 Ocak 12:30
Ömer
Ömer
29 Ocak 18:35

Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Ömer bey merhaba iade yaptılar mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL İçin Kartıma İade Talebi!

profile
Alperen
31 Aralık 2025 17:54
1.018
Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL İçin Kartıma İade Talebi!

Hesabımda İzin Almadan 2.500 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Gül
26 Aralık 2025 10:34
366

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

profile
Vefa
14 Aralık 2025 01:36
811
Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz