Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında 210,92 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Halenur
31 Ocak 00:45
365

Armut uygulaması üzerinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla hesabıma 600 TL yükleme yaptım. Daha sonra kullanmadığım ve bakiyemde kalan 210,92 TL için aynı gün içerisinde uygulama üzerinden “iade yap” seçeneği ile para iadesi talebinde bulundum. Uygulamada yalnızca “Ödeme iadesi kredi kartı” ibaresi ve 30.01.2026 tarihi ile 210,92 TL tutarı görünüyor, ancak banka kartıma bugüne kadar herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durumla ilk kez karşılaştığım için mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartıma iade edilmesini talep ettiğim 210,92 TL tutarın acil olarak hesabıma geri yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

armut-uygulamasinda-21092-tl-iadesi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Şubat 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Halenur Hnaım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

02 Şubat 12:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Para İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Sağlanmıyor

profile
Seda
07 Kasım 2025 17:34
1.067
armut-uygulamasinda-para-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-saglanmiyor-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebi İçin Buton Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Yasin
05 Ocak 15:49
481

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

profile
Vefa
14 Aralık 2025 01:36
720
Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz