to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta Armut üzerinden tesisat tamiratı hizmeti aldım. Kombi kolektörünün değiştirilmesi için çağırdığım usta, işlemi yaptıktan sonra hem yeni kolektör su akıtmaya başladı hem de boruları sarsarken kombinin bağlantısını esnettiği için kombinin altından da su damlamaya başladı. Ayrıca banyodaki havlupanın bağlantı borularını sıkarken de daha fazla zarar verdi ve oradan da daha çok su akmaya başladı.
Usta işini tamamladıktan sonra kendisine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 3-4 haftadır telefonlarıma cevap vermiyor. Armut üzerinden aldığım hizmetin sipariş numarası mevcut ve işlem Esenyurt/İstanbul adresinde gerçekleşti. Yaşadığım mağduriyetin ardından Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece yorum yapmamı sağladılar ancak başka bir çözüm sunmadılar. Şu an sorunlar hâlâ devam ediyor ve tesisatım eskisinden daha kötü durumda. Ayrıca bu hizmet için 2800 TL ödedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini, hasarımın tazmin edilmesini veya yeni, güvenilir bir ustanın yönlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Murat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
08.09.2025 tarihinde İstanbul’da Armut.com uygulaması üzerinden “Nefes Tesisat Avcılar” (G***** T**** ve M***** T****) isimli firmadan su kaçağı tespiti ve onarımı hizmeti aldım. Hizmet bedeli olarak toplam 12.000 TL’yi havale ile ödedim ve dekontum mevcut. Firma, işlem sonrası düzenlediği bir kaçak...
17 Temmuz 2024 tarihinde Armut üzerinden R**** Y***** adlı ustadan su tesisat hizmeti aldım. Banyodan Bodrum kata su sızıntısı vardı ve kendisi bu sorunu çözeceğini, işlem sonrası tekrar sorun olursa ücretsiz olarak ilgileneceğini belirtti. Hizmet karşılığında nakit olarak yaklaşık 1800 TL ödeme yap...
23 Ağustos 2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden su kaçağı tespiti ve tamiratı için talep oluşturdum (Talep No: 48380240). İstanbul Beyoğlu’nda hizmet aldığım usta, arızayla ilgili iki farklı çözüm önerdi. Birincisi, kalebodurların kırılarak tamirat yapılması; ikincisi ise pis su tesisatına kimy...
03.10.2025 tarihinde Ariston Hotpoint Aqualtis model çamaşır makinemin arızası için Armut üzerinden M***** P**** ile iletişime geçtim. Ertesi gün gelip kayış ve amortisörlerin değişmesi gerektiğini söyleyip bu parçaları değiştirdi ve karşılığında 2.800 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta sonra makineyi...
Eylül ayının ilk haftasında Armut platformu üzerinden Ö**** A**** isimli ustadan klima kompresör değişimi hizmeti aldık. Sıfır kompresör takılacağı belirtilmesine rağmen, bize çıkma (kullanılmış) bir kompresör takıldı. Hizmetten yaklaşık 15 gün sonra klimamız tekrar arıza verdi. Bu işlem için toplam...
Yorumlar