Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Armut
  • Kullanılmış Parça Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
ID:34098502

Kullanılmış Parça Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
Armut
31 Ekim 2025 12:13
645

Eylül ayının ilk haftasında Armut platformu üzerinden Ö**** A**** isimli ustadan klima kompresör değişimi hizmeti aldık. Sıfır kompresör takılacağı belirtilmesine rağmen, bize çıkma (kullanılmış) bir kompresör takıldı. Hizmetten yaklaşık 15 gün sonra klimamız tekrar arıza verdi. Bu işlem için toplamda 35.000 TL ödeme yaptık ve herhangi bir fatura veya belge almadık.

Sorunu Ö**** A****’a ilettiğimizde kendisinin Ordu’ya taşındığını, yanındaki bir arkadaşının geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Mağduriyetimizin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyoruz. Ayrıca, hem Armut firmasının hem de platformdan hizmet alacak diğer müşterilerin bu kişiyle çalışmaması gerektiğini düşünüyoruz ve Armut’un bu kişiye iş vermemesini talep ediyoruz.

Armut platformunda bu kişinin 4.5 puanlık bir yorumu vardı ve buna güvenerek hizmet aldık. Ancak yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

kullanilmis-parca-ve-hizmet-sonrasi-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Armut Logo
Armut
31 Ekim 2025 15:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut Logo
Armut
31 Ekim 2025 16:09

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve Garanti Verilmeden Fazla Ücret Alındı, Eski Parçam Da İade Edilmedi

profile
Cem
Armut
10 Ağustos 2025 15:28
1.023

04.08.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden (Talep No: 48089937) Ankara/Çankaya adresimde kombi tamiri hizmeti aldım. S. A. V. Teknik firmasından O**** S**** Ş**** isimli usta, Arçelik marka kombimin gaz valfi parçasını değiştirdi. Ancak hizmet sırasında ve sonrasında yaşananlar beni ciddi şekil...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler

profile
Emine
Armut
03 Ekim 2025 00:39
637

30.09.2025 tarihinde Armut.com üzerinden Z**** Klima adlı ustadan klima montaj hizmeti aldım (Talep No: 49346459). Montajı yapan usta, klimada bir sorun olmadığını söyleyerek montajı gerçekleştirdi. Ancak aynı gün klima arızalandı. Usta, “1-2 gün kullanın. Düzelir” dedi fakat sorun devam etti. Tekra...

Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Tadilatı Sonrası Arızalar Giderilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hasan
Armut
31 Temmuz 2025 14:51
659

25 Temmuz’da Armut platformu üzerinden iki adet kapı için tadilat hizmeti almak üzere bir usta ile anlaştım ve toplamda 1200₺ ödedim, ödemeye dair banka dekontum mevcut. Ancak usta kapıların tamiratını yapamadığı gibi, mevcut sorunları daha da kötüleştirdi. Şu anda iki kapımızda da arızalar devam ed...

2 Destek
2 Yorum

Klima Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
Armut
17 Temmuz 2025 16:27
1.000

https://armut.com/ Klima arızası için teklif aldım, numaramı bıraktım. Aradılar, servis ücreti ödedim. 500 TL yapılması için anlaştık, 3000 TL ödeme yaptık. İklim Teknik Servis servis takip formu verdiler. Açık durumda olacak dediler. Ertesi gün soğutmaya başlayacak dediler. Fakat olmadı. Aradım, se...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Armut hizmet Armut iş veren Armut müşteri Armut platformu Armut usta Armut yapamıyorum Armut ödeme
Benzer Şikayet Yaz