Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teklif Vermeden Kesilen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Olmayan Uygulama

Mustafa
20 Kasım 15:36
758

Armut uygulamasında hizmet veren bir elektrik tamir ustası olarak, verdiğim her teklifte iş bana verilmediği halde kredimden teklif ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Yani işi alamasam da paramdan haksız yere düşüş oluyor. Toplamda yaklaşık 1000 TL kaybım oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Sistemimiz böyle” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa teklif veren herkesten ücret alınması yerine, sadece işi alan kişiden kesinti yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın adil olmadığını ve haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Hesabım: b*************@hotmail.com.tr. Sorunun çözülmesini, teklif ücretlerinin sadece işi alanlardan kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 15:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

21 Kasım 11:35

Merhaba Mustafa Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teklif Ücreti Politikası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Muhammed
31 Ekim 00:57
1.212
teklif-ucreti-politikasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-3.jpg
teklif-ucreti-politikasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-2.jpg
teklif-ucreti-politikasi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg

Teklif Ücretlerinin İadesi Ve Adil Bir Sistem Talebi

Hüseyin
20 Kasım 02:59
1.018

İş Alamadığım Tekliflerin Ücretleri İade Edilmiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

Emrullah
29 Ekim 15:07
1.542
is-alamadigim-tekliflerin-ucretleri-iade-edilmiyor-maddi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Teklif Ücretleri Ve İş Alımında Yaşanan Mağduriyet

Talha
28 Nisan 21:52
2.429
Benzer Şikayet Yaz