Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı

Armut uygulaması üzerinden ev tadilatı için iki farklı usta ile anlaşma sağladım. İlk olarak “TK” adlı kişiye 250.000 TL havale ile ödeme yaptım, ancak işi yarıda bırakıp iletişimi kesti. Ardından “mashar hallaç” isimli usta ile tekrar anlaştım ve bu sefer de 110.000 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak bu usta da işi tamamlamadan evi yarım bırakıp telefonlarıma cevap vermemeye başladı.

Kapıların takılması, elektrik tesisatındaki kaçakların giderilmesi, mutfak dolabı montajı ve kombi montajı gibi birçok iş eksik veya hatalı yapıldı. Özellikle mutfak dolabı mutfağa uygun ölçülerde olmadığı için mutfak camı kapanmıyor, kombiden su kaçırıyor ve elektrik tesisatı tamamlanmamış durumda. Tüm ödemeler yapılmasına rağmen 4 gündür ustaya ulaşamıyorum ve Armut’a mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben ve benim gibi çevresi olmayan kişiler bu uygulamaya güvenerek hizmet alıyor; ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük bir pişmanlık ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Armut’un, işini düzgün yapmayan veya işi yarım bırakan ustaları sistemine dahil etmemesi ve mağduriyetimizi gidermesi gerektiğini düşünüyorum. En kısa sürede yeni, güvenilir bir usta yönlendirilmesini talep ediyorum.