to read complaints and reviews, or file yours.Armut üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce ileri bir tarih için temizlik hizmeti rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon... tarihine 3 hafta varken bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini yaparken ekranda herhangi bir ücret kesintisi veya ceza ödemesiyle ilgili bir bilgilendirme ya da uyarı görmedi
Armut.com üzerinden bugün için saat 09.00’da başlayacak şekilde ev temizliği hizmeti talep ederek rezervasyonumu yaptım ...ve ücretini peşin olarak ödedim. Hizmeti alacağım kişi işi sistem üzerinden kabul etti, akşamdan kendisiyle yazıştık, konumu paylaştım ve sabah 09.00’da evimde olacağı söylendi. A
"İlginiz ve dönüşünüz için ben teşekkür ederim."
İzmir’de Armut üzerinden 3 aylık temizlik aboneliği aldık. 01.04.2026 tarihinde ilk randevuda şifreyle 3.165 TL ödeme ya...pıldı ve bu hizmeti bir kez aldık. Ancak sonrasında 13–20 Nisan tarihleri arasında kartımızdan hiçbir doğrulama SMS’i gelmeden otomatik olarak iki kez daha çekim yapılmış ve toplam
Armut üzerinden 9 Nisan sabah 09.00 için temizlik hizmeti randevusu oluşturdum ve S**** S******* isimli personel yönlend...irildi. Kendisiyle hem Armut üzerinden hem de telefonla görüştük. Akşam konuştuğumuzda 09.00 yerine 08.00’de gelebileceğini, sonrasına başka iş aldığını söyledi, ben de kabul ettim
08.04.2026 tarihinde Ankara Yapracık’taki evim için Armut uygulaması üzerinden saat 08.00’e temizlik randevusu oluşturdu...m ve hizmet bedelini sistem üzerinden peşin olarak ödedim. Uygulamada en uzun süreli hizmet paketini seçmiş ve tüm ücreti baştan yatırmış olmama rağmen, atanan temizlikçi beni aray
Armut üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında temizlik hizmeti için bir rezervasyon oluşturdum ve 3.200 TL ö...demeyi kartımdan peşin olarak tek çekim şeklinde yaptım. Sistem kendiliğinden bir hizmet sağlayıcı atadı, ancak randevu tarihi olan 10.12.2025’ten önce rezervasyonu iptal etmek ist
7.10.2025 tarihinde saat 10:00 için İzmir Bayraklı'da ev temizliği randevusu oluşturdum. Annem evde yalnız olduğu için v...e uzun süredir temizlik için uğraştığımızdan, her şeyi özenle hazırladık. Temizlik için Ö**** Y**** isimli kişi gelecekti ve bir gün öncesinden telefonla da görüşme sağladık. Sabah
23 Ekim 2025 Perşembe günü için Ankara Çankaya’da armut.com üzerinden temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak, temiz...lik personeli gece saatlerinde rezervasyonumu hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti ve kendisine ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle bugünkü tüm temizlik planım altüst oldu ve mağd
6 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Ankara Altındağ’da ev temizliği hizmeti için Armut uygulamasından 5 gün öncesinden r...ezervasyon yaptım. Temizlik günü sabahı, hizmeti verecek kişi beni arayarak hastalandığını ve gelemeyeceğini söyledi. Bu durumda hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur
26.09.2025 tarihinde Armut üzerinden Ankara Etimesgut bölgesi için 28.09.2025 saat 12:00'ye temizlik hizmeti talebinde b...ulundum. İlk atanan temizlik görevlisi S**** Ü****, 27.09.2025 saat 18:30'da beni arayarak hizmete gelemeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine Armut'a mail yoluyla durumu ilettim. Ardın
armut.com üzerinden 1 hafta öncesinden babaannem için ev temizliği randevusu oluşturduk. Anından kredi kartından 3019 TL... çekim oldu. 2 gün sonra temizlik atanan görevli netleşti. Temizlik olacağı gün bugündü. Dün gece 22de temizliğe gelecek kişi aradı detay sordu ve problemi olmadığını geleceğini be
Armut uygulamasından temizlik için Z***** K*** isimli kişi tarafından mağdur edildim. Armut uygulaması beni bir kişiyle ...eşleştiriyor ve o kişinin iş ahlakına, sistem içindeki kurallara uygun olup olmadığına bakmıyor. Z***** K*** isimli şahıs, bana Kurban Bayramı'ndan iki gün öncesine, 04.06.2025 tar
"Şikayetim, temizlik için gelen temizlik elemanlarının sorumsuzluklarından kaynaklanıyordu. Kafalarına göre iptal ettiklerimi gördüm. Armut yetkilileri devreye girerek sorunumu çözdüler. Kendime teşekkür ediyorum."
Armut uygulamasından temizlik hizmeti almak için rezervasyon talebi oluşturdum, ancak benden doğrudan ödeme çekildi. Müş...teri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Rezervasyonu iptal ettirmek istiyorum fakat iptal edemiyorum. İletişim bilgilerim görünmüyor ve güncelleme yapmama izin verilmiyor. Mail
Armut'tan ev temizliği için 12.05.2025 Pazartesi gününe 2.178 TL'yi de hemen ödemek suretiyle rezervasyon talebinde bulu...ndum. Daha sonrasında mail geldi. Rezervasyonunuz oluşturuldu diye. Temizlik için gelecek olan kişiye önce uygulama üzerinden soru sordum, yanıt gelmeyince telefon numarasından mes
Armut uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde, 25 Nisan saat 11:00 için tem...izlik hizmeti talebinde bulundum. 24 Nisan akşamı temizlik için gelecek ba
Armut uygulamasında ev temizliği hizmeti aldım ve sanırım kredi kartımdan kesildi bir sonraki rezervasyonu iptal ettirdi...m diye 250₺ kestiler. Bir de portfolyo ilanım vardı ama bu hizmeti almaktan vazgeçtim ama iptal edemiyorum ve sanırım bundan dolayı da hesaba kayıtlı olan kredi kartımı iptal edemi
Bugün saat 13'te temizlik randevum vardı. Dün gece temizlikçi ile yazıştık. Bugün saat 12'de ise temizlikçi yolda diye m...esaj geldi, lakin saat geldiğinde kimse gelmemişti. Armut'a baktım, rezervasyon iptal edilmiş. Aradım ve neden son dakika iptal ediliyor ve bilgi vermiyorsunuz dedim. 'Olabiliyor,
24 saatten az süre kala rezervasyonum iptal edildi. Madem bir kişinin gelmeme ihtimali var o zaman ödemeyi önden alıp pa...ramı kullanmayacaksınız. Bir de diyorlar ki iadeyi hemen yapacağım, ama bankanıza bağlı. Ama alırken şak diye alıyorsunuz? O zaman ben de rezervasyonum onaylandıktan sonra ödememi
Armut.com sitesinden aldığım 3 aylık abonelik sonunda düzenli olarak rezervasyonum yenilendi. Ev temizliği hizmeti almış...tım ve memnun kaldığım için rezervasyonumu iptal etmedim. Birkaç hafta sonra "süresiz (taahhütsüz) olarak rezervasyonumun devam edeceği be fiyat değişikliği olacağı yönünde bir SMS
Armut'tan işyerimde yapılmak üzere manikür-pedikür ve kalıcı oje için rezervasyon yaptırdım. Bir gün öncesinde rezervasy...on hatırlatma yapıldı ve sisteme girdiğimde bir uzman atanmıştı. Elbette bu işlem için ofisimde randevularım ayarlandı, hasta programım kapatıldı ve bu süreç için bana randevu yazı
"Hız çok iyi idi. Cevaplanma anında oldu. Teşekkürler..."
5 gün önce, 31.01.2025 tarihinde Armut ev temizliği için rezervasyon yaptır...dım. Uygulamayla ilgili bir sorunum yok ama aradıkları kişiyle ilgili var.
"Teşekkür ediyorum"
Armut.com üzerinden ev temizliği hizmeti almak istedik. Rezervasyonu 25.09.2024 tarihinde saat 11:00'de olacak şekilde o...luşturduk. Ancak temizliğe gelecek arkadaş saat 10:40'da rezervasyonu iptal edip telefonlarını kapattı. Armut.com'a şikayetimizi ilettiğimizde herhangi bir yaptırım olmayacağını, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
