Onayım Olmadan Fazla Para Kesintisi Ve İade Talebim

Armut üzerinden teklif ücreti yatırma işlemi yaparken hesabımdan, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 1.800 TL para kesintisi gerçekleşti. İşlem 19 Aralık Cuma günü saat 20.00 civarında yapıldı. Sadece teklif ücreti ödemesi yapmak isterken, teklif harici fazla bir tutar hesabımdan çekildi.
Armut hesabım Kader Kurtlar adına kayıtlıdır ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Armut’un herhangi bir müşteri hizmetleri hattına ulaşamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Teklif ücreti dışında kesilen fazla tutarın acilen hesabıma iadesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu hatalı kesintinin düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Adem Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

K** k** adına hizmet veren İletmiş olduğum ibana 1800 TL yatan ücretin iadesini talep ediyorum verilen teklif ücreti haricindeki ücreti yaptırmanızı rica ediyorum TR86 0004 6003 8588 8000 **** 27 adem kurtlar ivedi şekilde dönüş yapmanızı aksi takdirde yasal hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum
Merhaba Adem Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.















