Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Armut Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutarda Para Çekildi

1.308
Gamzenur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Armut hesabım üzerinden para yükleme ve teklif verme işlemi sırasında ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. 26.12.2025 tarihinde yaklaşık 1 saat önce banka havalesi ile 200 TL gönderdim, ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Ardından, sistem teklif vermek isterken eksik olan ücreti tamamlamak için hiçbir onay kodu, SMS veya ek doğrulama istemeden doğrudan kartımdan 7.800 TL çekim yaptı.

Herhangi bir hizmet satın almadan, tarafıma herhangi bir kod gelmeden ve açık bir onay vermeden bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair destek alamadım.

Armut hesabıma bağlı 543***6387 numaralı telefon ve g*************@gmail.com e-posta adresim üzerinden yapılan bu hatalı işlemin acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen 7.800 TL’nin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

26 Kasım 2025 14:12

Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Gamzenur
27 Kasım 2025 17:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

1.067

20.08.2025 tarihinde saat 01:02’de, Armut üzerinden hiçbir hizmet almamış olmama rağmen kredi kartımdan üç ayrı işlemle ...

1 Destek
Çözüldü

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

611

"Sonunda iade edildi teşekkürler"

Karttan Fazla Para Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

644

18.08.2025 tarihinde Armut uygulamasına iki farklı karttan toplamda 3800 TL para yüklemeye çalıştım. İlk denememde kendi...

Armut Hesaba Para Aktaramama

846

Armut.com adlı siteye kayıt oldum. Hesabıma teklif verebilmek için havale yolu ile 200 TL yatırdım. Eksik bilgi girmemde...

Armut Hesaba Para Aktaramama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular