Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ben fizik öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 30.09.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklemek isterken, yanlış...

Armut uygulamasında öğretmen olarak ilanlara başvurmak için bugün hesabıma bakiye yüklemek istedim. Ancak ödeme aşamasında, sistemde otomatik olarak seçili olan tutarı fark etmeden ödeme yaptım ve 8.400₺ kredi kartımdan çekildi. Seçili tutarı değiştirme veya onaylama seçeneği sunulmadı, işlem tamamen otomatik gerçekleşti. Bu durumun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin uygulama üzerinden yapıldığı belirtildi fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura, dekont ya da e-posta bildirimi de ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, fazla çekilen bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım e**********@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Ben fizik öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 30.09.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklemek isterken, yanlış...

Ben İngilizce öğretmeni olarak yıllardır Armut.com uygulamasında aktif şekilde çalışıyorum. 05.10.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, hesabıma bakiye...

Armut uygulamasına temizlik personeli olarak başvuru yapmak için üye olurken yanlışlıkla hesabıma 1200 TL bakiye yükledim. Bakiyenin kartıma geri aktarılması için defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum ve bu süreçte müşteri h...

Yorumlar