to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 12.500 TL Sonrası Pencere Montajı Yapılmadı, Armut’tan İnceleme Ve İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden B****** Ö*** isimli kişiyle pencere taktırmak için anlaştım. Kendisi malzeme siparişi için benden 12.500 TL istedi, ben de 30 Temmuz 2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan kendisine IBAN aracılığıyla 12.500 TL havale yaptım.
B****** Ö***, pencere montajını 8 Ağustos’ta yapacağını söylemesine rağmen belirtilen tarihte gelmedi ve herhangi bir işlem yapmadı. Ne Armut üzerinden ne de telefonla aramalarım sonucunda montajla ilgili bir dönüş alamadım, ödeme alındıktan sonra verilen sözler tutulmadı.
Pencerelerim hâlâ takılmadı ve yaptığım 12.500 TL ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Armut’un bu konuda devreye girerek bu kişiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ya ödemenin iadesi ya da işin acilen tamamlanması konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kişiyle ilgili benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hesabının ve faaliyetlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba Hatice Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çok teşekkür ederim. Sizden haber bekliyorum.
Paramızı geri alamadık. Bekliyoruz. Bahadır Önel hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunduk.
Merhaba Hatice Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
