to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Armut uygulaması üzerinden “kombi ve petek temizliği” hizmeti için M**** T*** isimli kişiyle anlaştım. Başta 2.000 TL’ye anlaştık, eve geldiğinde kombide parça kırık, parça bozuk diyerek birkaç parça değiştirdiğini söyleyip bu kez 2.700 TL talep etti, sonunda 2.500 TL ödedim. Ödemeyi IBAN ’a havale/EFT ile yaptım, dekontum mevcut.
Bu kişiye gelmeden önce kombimi yaklaşık 6 senedir sorunsuz kullanıyordum, hiçbir arızam yoktu. İşlemden sonra kombinin ışığı yanıp sönmeye başladı, sıcak su gelmiyor, petekler ısınmıyor. Gazla ilgili bir problem olabileceğinden endişe ederek güvenlik için kombinin şalterini indirdim ve kullanamıyorum. Kışın ortasında hem sıcak su hem ısınma olmadan mağdur kaldım.
Hizmeti aldığım kişiyle hem Armut uygulaması üzerinden hem de WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim. Defalarca aramama ve yazmama rağmen gelmedi, en son “gelmem, git kime şikayet edersen et, ne yaparsan yap” şeklinde cevap verdi ve mağduriyetimi gidermeyi reddetti.
Armut uygulaması üzerinden, kendi telefon numaramla kayıtlı hesabım aracılığıyla bu hizmeti aldım. Şu anda kombim çalışmıyor, ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Kış şartları nedeniyle evde hem ben hem ailem ciddi şekilde zor durumda kaldık. Bu nedenle şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini, yapılan işin acilen kontrol edilerek kombimin tekrar çalışır hale getirilmesini ve oluşan mağduriyetimin, ödediğim ücret de dikkate alınarak süratle giderilmesini talep ediyorum.
Armut uygulaması üzerinden Y**** C**** isimli ustadan Baykan marka, yaklaşık 5 yıllık kombim için kombi bakım ve arıza hizmeti aldım. 29 Kasım’da gelip kombiye baktı ve bir parçanın arızalı olduğunu, bu parçayı söküp yenisini getireceğini söyledi. Anakartı sökerek götürdü, 30 Kasım’da tekrar geldiği...
15 Mart Cuma günü ilk defa kullanma gereği duyduğum Armut uygulaması üzerinden bulaşık makinesi arızası için servis talebinde bulundum. Platform aracılığıyla bana bir servis yönlendirildi. Konuştuk, anlaştık ve adresime geldiler. Buraya kadar her şey normal ilerledi; servis elemanı gayet nazikti ve ...
Armut uygulaması üzerinden anahtar teslimi ev tadilatı için M***** A***** ve birlikte çalıştığı firma ile İstanbul Güngören Merter Sokak’taki dairemiz için 29 Ağustos 2025 tarihinde sözleşme yaptık. 375.000 TL tutarındaki iş için sözleşmede tüm yapılacak işler, kullanılacak malzemeler, markalar ve t...
01.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Armut uygulaması üzerinden bulduğumuz E*** U*** isimli kişi, televizyonumuzun sinyal ve kanal ayarlarını yapmak için eve geldi. Başta servis ücretini 750 TL olarak belirtti, daha sonra hiçbir ekstra onayımız olmadan bu bedeli 1.000 TL’ye çıkardı. Sadece tel...
Armut uygulaması üzerinden ev tadilatı için iki farklı usta ile anlaşma sağladım. İlk olarak “TK” adlı kişiye 250.000 TL havale ile ödeme yaptım, ancak işi yarıda bırakıp iletişimi kesti. Ardından “mashar hallaç” isimli usta ile tekrar anlaştım ve bu sefer de 110.000 TL havale ile ödeme yaptım. Anca...
Yorumlar