to read complaints and reviews, or file yours.Müşterinin Cevapsızlığı Nedeniyle İptal Edilen İşte Komisyon İadesi Gerekiyor
Armut uygulaması üzerinden ev tadilatı için bir müşteriyle anlaştım. Ancak müşteri 28.06 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap vermedi ve iş fiilen iptal olmuş durumda.
Müşteriye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş alamadığım için bu işi gerçekleştirme imkanım kalmadı. Buna rağmen iş için kesilmiş olan komisyon Armut cüzdanıma iade edilmedi.
İptal olan bu iş için alınan komisyonun Armut cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bilal Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Bilal Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Haksız kazanç bu ben müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım 1630 TL yi size müşteriye teklif verebilmek için size ödedim Ayrıca ortada zaten işfelanda yok asılsız ilan müşteri onun numarasını armutdan aldığımı bile bilmeden cevap vermedi direk engel attı gerçekten öyle bir iş olsaydı insan telefonu acar veya mesaja aptırmayacam vazgeçtim diye cevap verirdi
