to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yüklediğim 2.000 TL Sonrası İlanlarım Kayboldu, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Armut üzerinden boya badana işleri için hizmet veren hesabı açtım ve bu hesapla iş ilanlarına ulaşabilmek için hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden kısa bir süre sonra hesabımdaki tüm ilanlar kayboldu ve şu an hesabımda hiçbir ilan görünmüyor.
Hesabımda T**** A**** ismi ve 0533*****72 numaralı telefon kayıtlıdır. Uygulama içinde tarafıma “belgeleriniz ulaştı, güvenlik taraması devam ediyor” şeklinde bir bilgilendirme ekranı gösteriliyor ancak günlerdir herhangi bir şekilde ilanlara erişemiyorum ve hesabımı aktif kullanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabımın tekrar ilanlara açılmasını veya hesabımı kullanamayacaksam yüklediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Taha Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Taha Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
