Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Bakiye İadesi Bekliyorum

Armut üzerinden hizmet veren profili oluşturdum ve profilimi 2 gün boyunca aktif olarak kullandım. Ardından bir işe teklif verebilmek için hesaba bakiye yükledim. Bakiye yükledikten hemen sonra, 10 Nisan tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri 6 gündür hesabıma giriş yapamıyorum.
Ardından benden evrak yüklemem istendi, istenen evrakları eksiksiz şekilde yükledim ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mail atıyorum, cevap alamıyorum; müşteri hizmetlerini arıyorum, yine cevap veren yok. Hesabım güvenilir bulunmuyorsa neden önce param alınıyor, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kapatılıyor ve mağdur ediliyorum, bunu anlamıyorum.
Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını, eğer hesabım açılmayacaksa da yüklediğim bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gökberk Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gökberk Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















Açıldı mı hesabınız aynı durum bende de var