Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Müşteri Numarası Nedeniyle Teklif Veremeden Ücret Kaybı Yaşadım

profile
Yusuf
16 Ekim 2025 16:21
2.731

15.10.2025 tarihinde Armut üzerinden Manisa Turgutlu bölgesinde bir müşteri tarafından açılan inşaat tadilat ve anahtar teslim iş için teklif verdim. Detaylı görüşme yapmadan sağlıklı bir fiyat belirlemek mümkün olmadığı için sembolik bir teklif sundum ve teklif verebilmek için 282 TL ücret ödedim. Ücreti ödedikten sonra müşterinin telefon numarası göründü, ancak aradığımda numaranın kullanılmadığını öğrendim. Ayrıca müşteriye mesaj göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Sonuç olarak, teklif ücretini ödemiş olmama rağmen müşteriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve teklifimi iletme şansım dahi olmadı. Bu nedenle ödediğim ücretin bana haksız kazanç olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Armut’a mail yoluyla ulaşıp ücret iadesi talebinde bulundum, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Oysa ben bu ücreti, müşteriyle iletişime geçip teklif sunabilmek için ödüyorum; müşterinin numarasının geçersiz olması Armut’un sorumluluğundadır.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 282 TL ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 17:03 (Şikayetten 41 dakika sonra)
16 Ekim 2025 17:08

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Proda Teklif Verdim Ücret Kesildi İş Başkasına Gitmiş

profile
İsmail
10 Ekim 2025 17:59
1.292

Armut.com’da Ödeme Alamama Ve Teklif Ücretlerinin Yüksekliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gamze
06 Ağustos 2025 01:13
1.485
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

510 Bin Lira Ödedim Tadilat Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Resul
06 Ekim 2025 19:02
1.039
510-bin-lira-odedim-tadilat-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Sözleşmeye Rağmen 5 Ayda Tamamlanmayan Mutfak Tadilatı Ve Eksik Teslimat

profile
Nurten
17 Ağustos 2025 23:03
1.515
Sözleşmeye Rağmen 5 Ayda Tamamlanmayan Mutfak Tadilatı Ve Eksik Teslimat
Benzer Şikayet Yaz