Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut.com’da Ödeme Alamama Ve Teklif Ücretlerinin Yüksekliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gamze
06 Ağustos 2025 01:13
1.485

Armut.com üzerinden iç mimarlık hizmeti sundum. 8-9 Temmuz tarihlerinde H**** Y***** isimli müşteriyle anlaştık. Ancak müşteri, işi tamamlamamıza rağmen ödeme yapmadan iletişimi kesti ve platformda soyadını da yanlış beyan etmiş. Bu süreçte Armut’a yaklaşık 200-300 TL arasında teklif ücreti ödedim. Toplamda 15.000 TL tutarında bir iş yaptım fakat herhangi bir ödeme alamadım ve bu nedenle 15.000 TL zarara uğradım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ayrıca aynı iş için başka bir arkadaşıma daha düşük teklif ücreti çıkarken, bana sürekli daha yüksek ücretler yansıtılıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Armut.com’dan beklentim, teklif ücretimin iade edilmesi ve bundan sonra yapılan işlerin ödemesinin garanti altına alınmasıdır. Teklif ücretleri azımsanacak rakamlar değil ve iş yapıp karşılığını alamamak büyük bir sorun. Bu konuda çözüm ve destek bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
06 Ağustos 2025 08:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
07 Ağustos 2025 17:26

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Bu konuyla ilgili nasıl böyle yorum yapabiliyorlar anlamış değilim. Bende Armut' ta Mimarlık hizmetleri veren biriyim ve sistem kesinlikle Hizmet vereni korumuyor. İşveren her şeyin sahibi bu platformda ve bu durum gerçekten can sıkıcı. Onlarca kişi konuyla ilgili hem ücret ödüyor hem de mağdur oluyor. Armut konuyla ilgili üzerine düşen sorumluluktan kaçıyor. Kişi anlaşma üzerine alacağı ücreti alamamış Armut ise bu konuyla ilgili bir sorumluluk almıyor. Ayrıca şikayet bir öneride bulunmak istiyorum. Freelancer şekilde aldığınız işlerde ücretin tamamı tarafınıza iletilmeden işleri teslim etmeyiniz. Göstermek için sadece imalatta kullanamayacağı görseller gösterin ya da interaktif şekilde paylaşın. İyi günler dilerim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
26 Ağustos 2025 17:07
1.880
Benzer Şikayet Yaz