Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler

Gaz Kaçağı Olan Klimayı Montajlayıp Sorunu Çözmediler Ücretimi De İade Etmediler
profile
Emine
03 Ekim 2025 00:39
637

30.09.2025 tarihinde Armut.com üzerinden Z**** Klima adlı ustadan klima montaj hizmeti aldım (Talep No: 49346459). Montajı yapan usta, klimada bir sorun olmadığını söyleyerek montajı gerçekleştirdi. Ancak aynı gün klima arızalandı. Usta, “1-2 gün kullanın. Düzelir” dedi fakat sorun devam etti. Tekrar kontrol için geldiğinde bu kez gaz kaçağı olduğunu söyledi. Gaz kaçağı olan bir klimayı montajlayarak hem güvenliğimizi riske attı hem de sorunu çözmedi. Ayrıca kontrol için ek ücret talep etti ve ödediğim 8.500 TL’nin iadesini de yapmadı.

Yaşadığım bu süreçte Armut.com müşteri hizmetlerine mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hizmeti Kocaeli’de aldım ve başka bir çözüm ya da servis denemedim.

Ücret iadesi veya ücretsiz tamir talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

03 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Emine
Emine
09 Ekim 2025 15:41

Armut müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmelerde bir gelişme olmadı yani boşuna şikayette bulunmuşuz buraya diyebiliriz. Hakkınızı devlet yoluyla arayabilirsiniz boşuna Armut a yazmakla uğraşmayın deriz

09 Ekim 2025 18:20

Merhaba Emine Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Parça Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
31 Ekim 2025 12:13
645
kullanilmis-parca-ve-hizmet-sonrasi-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Ümit
03 Ağustos 2025 12:47
255
Klima Montaj Hatası Nedeniyle 5.000 TL Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum
Klima Montaj Hatası Nedeniyle 5.000 TL Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum
Klima Montaj Hatası Nedeniyle 5.000 TL Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum
klima-montaj-hatasi-nedeniyle-5000-tl-zarara-ugradim-cozum-bekliyorum-4.jpg
klima-montaj-hatasi-nedeniyle-5000-tl-zarara-ugradim-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eksik Ve Hatalı Hizmet Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Doğancan
13 Eylül 2025 16:47
1.614
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
04 Temmuz 2024 17:24
712
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapıldı, Hizmet Ve İade Yok: Mağdur Edildim!

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 09:21
605
odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-magdur-edildim-4.jpg
odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-magdur-edildim-3.jpg
odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-magdur-edildim-2.jpg
odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz