Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tesisat Tamiri Sonrası Daha Büyük Sorunlar Ve Usta İlgisizliği
Murat
14 Ağustos 2025 22:23
672"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Ve Hatalı Hizmet Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
Doğancan
13 Eylül 2025 16:47
1.61108.09.2025 tarihinde İstanbul’da Armut.com uygulaması üzerinden “Nefes Tesisat Avcılar” (G***** T**** ve M***** T****) isimli firmadan su kaçağı tespiti ve onarımı hizmeti aldım. Hizmet bedeli olarak toplam 12.000 TL’yi havale ile ödedim ve dekontum mevcut. Firma, işlem sonrası düzenlediği bir kaçak tespit formu dışında herhangi bir garanti veya taahhüt sunmadı.
Ancak gelen ekip sorunu çözemedikleri gibi, durumu daha da kötüleştirip işlerini tamamlamadan gittiler. Birkaç gün sonra sorunun devam ettiğini anlayınca kendilerine ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlarıma cevap vermediler. Ben de mecburen başka bir ustaya ek ücret ödeyerek aynı sorunu tekrar yaptırmak zorunda kaldım.
Armut.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabı kapatmak veya ücret iadesi yapmak yerine yalnızca komisyon ücretlerini artırdıklarını, başka bir yaptırım uygulamayacaklarını belirttiler. Hiçbir şekilde mağduriyetimin arkasında durulmadı, bana yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı.
Hem hizmet veren firma hem de Armut.com tarafından mağdur edildim. Hakkımı aramak için gerekli tüm mercilere başvurdum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Arızam Giderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Yasin
05 Eylül 2025 00:00
83723 Ağustos 2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden su kaçağı tespiti ve tamiratı için talep oluşturdum (Talep No: 48380240). İstanbul Beyoğlu’nda hizmet aldığım usta, arızayla ilgili iki farklı çözüm önerdi. Birincisi, kalebodurların kırılarak tamirat yapılması; ikincisi ise pis su tesisatına kimy...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Su Sızıntısı İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Ve Garanti Verilmemesi
Mehmet
20 Ekim 2025 00:47
57917 Temmuz 2024 tarihinde Armut üzerinden R**** Y***** adlı ustadan su tesisat hizmeti aldım. Banyodan Bodrum kata su sızıntısı vardı ve kendisi bu sorunu çözeceğini, işlem sonrası tekrar sorun olursa ücretsiz olarak ilgileneceğini belirtti. Hizmet karşılığında nakit olarak yaklaşık 1800 TL ödeme yap...
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı
Hilal
05 Ekim 2025 21:42
1.515Armut uygulaması üzerinden ev tadilatı için iki farklı usta ile anlaşma sağladım. İlk olarak “TK” adlı kişiye 250.000 TL havale ile ödeme yaptım, ancak işi yarıda bırakıp iletişimi kesti. Ardından “mashar hallaç” isimli usta ile tekrar anlaştım ve bu sefer de 110.000 TL havale ile ödeme yaptım. Anca...
Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım
Esra
23 Eylül 2025 12:04
1.486Armut uygulaması üzerinden anahtar teslimi ev tadilatı için M***** A***** ve birlikte çalıştığı firma ile İstanbul Güngören Merter Sokak’taki dairemiz için 29 Ağustos 2025 tarihinde sözleşme yaptık. 375.000 TL tutarındaki iş için sözleşmede tüm yapılacak işler, kullanılacak malzemeler, markalar ve t...
Yorumlar