to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Alakasız İşler Hizmet Vermeyi Zorlaştırıyor
Yaklaşık 7 aydır Antalya’da Armut uygulaması üzerinden web yazılım kategorisinde hizmet vermekteyim. Bu süre içinde teklif ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle müşterilere sağlıklı şekilde teklif veremez hale geldim. Şu an sistemde bir teklifin 300 TL ile 1000 TL arasında fiyatlanması, günümüz koşullarında iş yapmayı neredeyse imkânsız hale getiriyor. Zaten basit bir web sitesi için dahi ortalama 5000 TL gibi bir rakam konuşulurken, bu teklif bedelleri hizmet verenleri ciddi biçimde zorluyor.
Ayrıca teklif verdiğimiz işlerin dönüş oranı da oldukça düşük. Müşterilerle iletişime geçtiğimde çoğu sadece fiyat araştırması yaptığını, net karar vermediğini söylüyor ya da işi iptal etmediği halde süreci devam ettirmiyor. Buna ek olarak, hizmetlerimde yer almayan sosyal medya gibi farklı alanlardaki işler de ekranıma düşüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de sistemin verimsiz kullanılmasına neden oluyor.
Armut’tan beklentim, teklif ücretlerinin makul seviyelere düşürülmesi ve sadece gerçekten kendi hizmet alanıma giren iş ilanlarının bana gösterilmesi. Hem hizmet verenlerin hem de müşterilerin daha verimli ve adil bir sistemde buluşabilmesi için bu konularda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bahadır Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Bahadır Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
