Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Yanlış Randevu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Armut'ta Yanlış Randevu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
profile
Güzin
30 Nisan 15:12
3

Armut üzerinden boya hizmeti için talepte bulundum ancak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve e-posta dahil tüm yolları denememe rağmen geri dönüş alamadım.

Sistem üzerinden nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde boyacı ile randevu ayarlanmış görünüyor ve şu anda ne ben bu randevuyu iptal edebiliyorum ne de karşı taraf iptal edebiliyor. Bu nedenle diğer tekliflere bakamıyor ve yeni bir hizmet sağlayıcı ile ilerleyemiyorum.

Armut’un, bu hatalı randevuyu en kısa sürede iptal ederek hesabımı tekrar tekliflere açık hale getirmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

30 Nisan 16:02 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Güzin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

30 Nisan 16:04

Merhaba Güzin Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğan
12 Şubat 2024 21:43
1.620
Armut Randevu Sorunları Ve Çözülememesi

Armut Pro'da Geçersiz Müşteri Numaraları Ve Teklif Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
Serhat
31 Ağustos 2025 01:29
908
armut-proda-gecersiz-musteri-numaralari-ve-teklif-ucretlerinin-iadesi-talebi-4.jpg
armut-proda-gecersiz-musteri-numaralari-ve-teklif-ucretlerinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında İş Fırsatları Ve Randevu Görünürlüğünün Aniden Kapanması

profile
Ebru
03 Ocak 00:34
778

Armut Uygulamasında Sahte İş İlanları Ve Boşa Harcanan Ücretler

profile
Barış
30 Kasım 2025 13:17
957

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz