to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Yanıltıcı Müşteri Numaraları Nedeniyle Çekilen 1200 TL'nin İadesi!
Armut üzerinden koltuk temizliği alanında hizmet veren bir işletmeyim. 3–4 Ocak tarihleri arasında sistem üzerinden 4 farklı kişiye, 450–490 TL aralığında teklifler verdim ve sadece teklif verebilmek için hesabımdan toplam 1.200 TL çekildi.
Teklif verdiğim bu kişilere telefonla ulaşmak istediğimde her aradığım numara için “Böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Ayrıca bu kişilere uygulama üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir dönüş yapılmadı. Yani hem telefonla ulaşamıyorum hem de mesajlar yanıtsız kalıyor.
Bu durumu mail yoluyla Armut müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana numaralara ulaşım sağlandığını, numaraların aktif olduğunu söylediler. Ancak defalarca aramama rağmen numaralara kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle, sistemde asılsız veya bot hesaplar üzerinden teklif verdirilerek hizmet verenlerden haksız yere para çekildiğini düşündürecek bir durumla karşı karşıyayım. Çevremdeki başka hizmet verenlerin de benzer sorunlar yaşadığını duydum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 3–4 Ocak tarihlerinde verdiğim bu teklifler için hesabımdan çekilen toplam 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu asılsız görünümlü numaraların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Numaralar kullanılmıyor. Böyle kayıtlı numara yoktur. Kullanılmıyor diyor. Armut müşteri hizmetleri yok biz aradık ulaşıyor diyor. Yalanın biri bin para. Resmen yalan atıyorlar.
Merhaba Ferhat Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezimizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
O zaman bende günde 10 tane sahte başlık açacağım. Millet para versin.
Merhaba Ferhat Bey, Sizi 06.01.2026 ve 07.01.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
