to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Sahte Müşteri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp
Armut uygulamasını tadilat, dekorasyon ve seramik işleri için kullandım ve bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulama üzerinden 2.100 TL ödeme yaptım ancak aldığım geri dönüşler nedeniyle bu paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Gelen işlerin çok büyük kısmının bot ya da sahte müşteri olduğunu anladım. Bazı ilanlarda verilen telefon numaraları hiç kullanılmıyor, çoğunda ise piyasada dip fiyat vermeme rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Gerçek müşteri ihtimali çok düşük, sistemin büyük oranda sahte hareketlerle döndüğünü hissediyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Armut ile iletişime geçmek için mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem maddi kayıp yaşamama hem de zaman kaybetmeme neden oldu.
Armut’un bu süreçte benden aldığı 2.100 TL’yi iade etmesini ve hesabımı kapatmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde haksız kazanç yöntemiyle mağdur edilmesi ve paralarının boşa gitmesi gerçekten insanın zoruna gidiyor. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim? başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
İstemiyorum beni silin bu uygulamadan bana artık mesaj gelince bir şey oluyor haksiz kazanç ve insanları sömürüyorsunuz
Merhaba Ahmet Bey, Sizi 06.12.2025 ve 08.12.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
