to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Kullanılamayan Teklif Sonrası 731 TL İade Talebi
Armut üzerinden boya, sıva ve alçıpan işi için bir kişiye 04.03.2026 tarihinde teklif verdim ve Armut hesabım üzerinden 731 TL ödeme yaptım. Ancak teklifi verdiğim kişinin telefon numarasının kullanılmadığını gördüm, bu nedenle ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu.
İşle ilgili 5221**27 numaralı kaydım bulunmaktadır. Konu hakkında Armut müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Kullanılmayan bir numaraya yönlendirilmem nedeniyle hizmet alamadığım bu işlem için, ödediğim 731 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Muhammet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederim Armut
