Armut'ta Giriş Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Armut uygulamasında sineklik hizmeti vermek için yaklaşık 1 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ayrıca eklediğim ekran görüntüsünde yer alan telefon numaramı sadece ilgili firmanın görmesini, herkese açık şekilde paylaşılmamasını istiyorum.

Uygulamanın yönlendirmesiyle destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle Armut üzerinden iş alamıyor ve zaman kaybı yaşayarak mağdur oluyorum. Böyle bir sistem üzerinden para kazanılıyorsa, kullanıcıların vaktini boşa harcamayacak şekilde çalışan bir altyapı ve ulaşılabilir, sonuç alınabilen bir muhatap olması gerektiğini düşünüyorum. Talepleri karşılayamıyorlarsa da bu şekilde aksayan bir sistemi açık tutmamaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Hizmet veren hesabımdaki bu teknik sorunun acilen incelenerek çözülmesini, hesabımın sorunsuz şekilde aktif edilmesini, kişisel bilgilerimin yalnızca gerekli birimlerce görülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.