Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Armut'da Usta İşini Bırakıp Ödeme Alması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Nihat
13 Nisan 20:10
235

Armut uygulaması üzerinden yatak odası için bir mobilyacı ile anlaştım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan iş, ustanın 1 aydır ortadan kaybolması nedeniyle yarım kaldı. Toplam 70 bin tl ödemeyi de hiçbir borcum kalmayacak şekilde IBAN üzerinden kendisine yaptım, ancak buna rağmen işimi tamamlamadan işi bıraktı.

Durumu Armut müşteri hizmetlerine ilettim, fakat kendileri ustaya ulaşamadıklarını söylemekten başka bir şey yapmadılar. Ne işim tamamlandı ne de ödediğim para karşılığında söz verilen hizmeti alabildim.

Armut’un bu süreçte sorumluluk alarak devreye girmesini, ya ustaya ulaşıp işimi en kısa sürede tamamlatmasını ya da işimin eksik kalan kısmının başka bir usta ile yine Armut güvencesiyle tamamlanmasını talep ediyorum.

armutda-usta-isini-birakip-odeme-almasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg
14 Nisan 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Nihat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

17 Nisan 09:55

Merhaba Nihat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Salih
13 Mayıs 2024 13:51
1.822
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Usta Tarafından Başlatılmayan Ev Tadilatı Ve 234.000 TL İade Talebi

profile
Nurgül
31 Mart 13:50
287
usta-tarafindan-baslatilmayan-ev-tadilati-ve-234000-tl-iade-talebi-2.pdf
usta-tarafindan-baslatilmayan-ev-tadilati-ve-234000-tl-iade-talebi-1.jpg

Ödenen 20 Bin TL'lik Oda Kapısı Tamamlanmadı Ve Armut.com'dan Yanıt Yok

profile
Burak
14 Mart 18:15
336

Aldığım Hizmette Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

profile
Züleyha
05 Aralık 2025 17:55
1.304
aldigim-hizmette-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-4.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Ön Ödeme Yaptığım Ustadan İade ve Zaman Kaybı Şikayeti

profile
Uğur
16 Şubat 22:21
265
Benzer Şikayet Yaz