to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut uygulaması üzerinden bulduğum A**** A*** Y******* isimli usta ile komple ev tadilatı için anlaştım. Usta, beni alışverişe götürerek gerekli malzemeleri seçtirdi, ardından 200.000 TL’yi peşin olarak elden, 34.000 TL’yi ise IBAN yolu ile göndererek toplam 234.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 23 Mart tarihinde gerçekleştirdim ancak bu tarihten sonra usta eve hiç gelmedi ve tadilata hiç başlamadı.
Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle sözleşme ve tüm yazışmalarımı savcılığa verdim ve hukuki süreci başlattım. Bununla birlikte, bu ustayı Armut üzerinden bulduğum için Armut’un da bu süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Armut ile görüştüm, arandım ancak somut bir sonuç çıkmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Armut’un, bu usta nedeniyle ödediğim toplam 234.000 TL’nin tarafıma iadesi konusunda yardımcı olmasını ve bu tür kişileri platformlarına almadan önce daha sıkı bir şekilde araştırmalarını, gerekli kontrolleri yapmalarını talep ediyorum. Bu şekilde başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. 200.000 TL yi elden verdim. Geri kalan 34.000 TL yi banka yolu ile gönderdim. Parayı nakit verdiğimi dair şahidim var.
Armut uygulamasına güvenerek uygulama üzerinden Ahmet Yıldız isimli ustaya iş vermek için ödeme yaptım. Mart 2023 tarihinde toplam 234.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne paramı alabildim ne de ustaya bir daha ulaşabildim.
Yaşadığım sorun üzerine Armut ile iletişime geçtiğimde, yalnızca Ahmet Yıldız adlı kişiyi uygulamadan engellediklerini söylediler. Ancak bu kadar yüksek bir tutar ödenmiş olmasına rağmen ne para iadesi konusunda ne de mağduriyetimin giderilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem paramdan oldum hem de hizmeti alamadım.
Armut uygulaması üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini, yaptığım ödemenin iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Armut.com üzerinden oda kapısı yaptırmak için bir usta ile anlaştım. Uygulama bana e** y** isimli ustayı yönlendirdi ve kendisine 20.000 TL ödemeyi havale yoluyla 3 Mart tarihinde yaptım. Usta işi pazartesi günü yapacağını söylemesine rağmen bugün cumartesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de işim y...
Armut uygulaması üzerinden “anahtar teslim ev tadilatı” için E*** K****** – Saygın Dekorasyon ile anlaştım. 3+1 evimin komple tadilatı için 15 Aralık tarihinde sözleşme yaptık, ancak 27 Aralık’ta iş yarım bırakıldı ve devam edilmedi. Toplam 850.000 TL ödeme yaptım. Bunun 710.000 TL’sini doğrudan E*...
Armut sitesi üzerinden evime portmanto yaptırmak için talep açtım. Birkaç ustadan teklif geldikten sonra, içlerinden bir ustayla anlaştık ve kendisini ölçü almak için eve çağırdık. Aralık 2025 tarihinde eve geldi, ölçü aldı, şartlarda anlaştık ve ertesi gün kendisine IBAN üzerinden 12.000 TL ön ödem...
Yorumlar