Armut'da Tavsiye Edilen Firma Sözlerini Yerine Getirmeyerek 250 Bin TL'lik Maddi Kayıp Yaşattı
Armut uygulaması üzerinden yazılım hizmeti almak için seçtiğim ve uygulamanın da tavsiye ettiği, Appmarketi adıyla çalışan Re**ö*** ait firmayla çalıştım. Bu firma verdiği sözleri yerine getirmeyerek beni yanılttı ve yaklaşık 250 bin tl civarında maddi zarara uğrattı.
Firma ve yetkilisi R**ö*** ile ilgili tüm olumsuz deneyimimi ve yanıltma durumunu Armut’a e‑posta ile detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, aynı firmanın hâlâ Armut üzerinden hizmet vermeye devam ettiğini görüyorum. Hem yaşadığım maddi kayıp hem de bu firmanın başka kullanıcıları da mağdur etme ihtimali nedeniyle ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Armut’un, platformunda yer alan Appmarketi / R***ö* hakkında şikayetimi dikkate almasını, gerekli incelemeyi yapmasını, bu firma hakkında gerekli adımları atmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini bekliyorum. Ayrıca yaşadığım maddi zararla ilgili süreçte Armut’un da gerekli desteği vermesini talep ediyorum.
Merhaba Aykut Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Aykut Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















