Armut’da Onaylanan Ücret Sahada Neredeyse İki Katına Çıktı
26 Mayıs tarihinde Armut uygulaması üzerinden klimamın elektrik bağlantısı için bir firmadan teklif aldım. Uygulama üzerinden 1.500 TL’ye anlaştık. Özellikle işin ehli olsun diye, 1.200 TL’ye yapacak tanıdık bir klimacı varken, herkesin işi ayrı diyerek özellikle elektrikçiye yaptırmak istedim.
Ancak hizmet sonunda benden 2.300 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Yani uygulamada gördüğüm ve kabul ettiğim fiyatın neredeyse iki katını ödedim. Armut üzerinden anlaşılan fiyatın geçerli olmadığı, sonradan sürpriz ek ücretlerle karşılaşıldığı hissine kapıldım.
Bu şikayeti, benzer hizmet alacak vatandaşların bilgilendirilmesi için yazıyorum. Armut uygulamasında görülen ve onaylanan fiyatların sahada aynı şekilde uygulanmadığını, bu nedenle kullanıcıların mağdur olabildiğini belirtmek istiyorum.
Merhaba Birol Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Birol Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














