Armut’da Ödediklerim Boşa Gitti, Hesabım Kapandı Ve Destek Yok
Yaklaşık 4 aydır Bursa’da Armut uygulamasını su tesisatı hizmeti veren olarak kullanıyorum. Bu süre içinde 30’dan fazla teklif için ücret ödedim ve toplamda neredeyse 10.000 TL’ye yakın bir para harcadım. Ancak hiçbir tekliften gerçek bir müşteriye ulaşamadım, verilen telefon numaralarına ya ulaşılamıyor ya da numaralar kullanılmıyor.
Tüm bu harcamalara rağmen tek bir iş bile alamadım. Bugün de “güvenlik sebebi” denilerek hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da muhatap hiçbir şekilde bulunmuyor, sadece mail üzerinden yazabiliyoruz ve gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gitmediğim, görüşmediğim, gerçek olduğuna dahi inanmadığım müşteriler için benden alınan tüm teklif ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde haksız kazanç elde edildiğini düşündüğüm bu durumla ilgili savcılığa da dilekçe ile başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Murat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Murat Bey, Sizi 31.12.2025 ve 02.01.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi























