Armut.com'da Klima Servisi Sorunu Ve 2.500 TL İadesi Talebi
Armut.com üzerinden klima arızası için hizmet talebinde bulundum. Klimamın soğutmama sorununu gidermeleri için gelen hizmet sağlayıcılara, o dönem kişilerin verdiği banka hesabına 2.500 TL ücret ödedim. Ancak yapılan işlem sonrasında klimamın soğutmama sorunu giderilmedi ve arızam devam etti.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine durumu Armut.com’a şikayet ettim. Bugün de tarafıma telefonla dönüş yapıldı, öncesinde e-posta ile de durumu ilettim fakat buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ödediğim 2.500 TL tarafıma iade edilmedi.
Arızanın giderilmemesine rağmen ödediğim 2.500 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ilgili hizmet sağlayıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi





















