Armut’da Geniş Fiyat Aralığı Ve Ek İş Seçiminde Teklifin Düşmesi

Armut uygulamasında hizmetveren olarak inşaat sonrası temizlik alanında çalışıyorum. Uygulamada müşteriler 3+1 daire için inşaat sonrası temizlik ilanı açtıklarında karşılarına 7.000 TL – 15.000 TL gibi makası çok geniş, anlamsız bir fiyat aralığı çıkıyor. Bu durum hem bizim doğru bir teklif vermemizi hem de müşteriye sunulan ilk izlenimi olumsuz etkiliyor.

Ayrıca müşteri ilan açarken ihtiyaçlar bölümünde yer alan “pencereden etiket sökülecek, inşaat pisliği var, boya badana yapıldı, sıva yapıldı” gibi her ekstra işaretlediği işlem normalde toplam hizmet bedelini artırması gerekirken Armut uygulamasında tam tersine fiyatı düşürüyor. Yani yapılan iş ve efor artarken, hizmetverenler için teklif tutarının azalması gibi mantıksız bir durum ortaya çıkıyor.

Bu durumu yaklaşık bir aydır gözlemliyorum ve daha önce de Armut’a iki üç kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak e-posta ile durumu tekrar ilettiğimde ise sadece “İlgileneceğiz, teşekkür ederiz” şeklinde bir cevap verildi, ancak hâlâ somut bir düzeltme yapılmadı.

Armut’un hem inşaat sonrası temizlik için belirlediği fiyat aralığını daha makul ve gerçekçi bir seviyeye çekmesini hem de müşterinin ilan açarken işaretlediği ihtiyaç seçenekleri arttıkça fiyatın düşmesine neden olan bu açık/hatayı acilen düzeltmesini talep ediyorum. Uygulamanın, yapılan işin niteliği ve yoğunluğuna göre hizmetverenler açısından adil ve tutarlı bir fiyatlama mantığıyla çalışmasını istiyorum.