Armut.com’da Fiyat Manipülasyonu Ve Saygısız Davranış

Armut.com uygulaması üzerinden cam sinekliği yaptırmak için hizmet almaya çalıştım. Uygulama üzerinden benimle iletişime geçen tedarikçi firma ilk olarak belirli bir fiyat verdi, daha sonra WhatsApp üzerinden devam eden yazışmalarımızda bu fiyatı sürekli olarak keyfi biçimde yükseltti ve dalga geçer bir üslup kullanmaya başladı. Ben erkek olmama rağmen ısrarla yanlış hitaplarda bulunup beni tahrik etmeye çalışan bir yaklaşım sergiledi, fiyat konusunda da ciddiyetsiz ve yakışıksız ifadeler kullandı.

Bu yaşadığım olumsuzluk üzerine durumu Armut.com’a ilettim ancak ne yaptığım şikayete bir dönüş aldım ne de yaptığım aramalardan herhangi bir sonuç çıkmasını sağlayabildim. Armut.com’un bu süreçte ne kullanıcılarını ne de aracılık ettiği hizmet alan kişileri koruyan, denetleyen bir yaklaşım sergilemediğini, yalnızca para kazanmak için aracılık yapan bir platform gibi davrandığını düşünüyorum. Bu nedenle hem beni böyle firmalarla muhatap ettiği hem de şikayetimi tamamen yanıtsız bıraktığı için Armut.com’dan şikayetçiyim.

Armut hesabımda görünen adım Göksel B***. Tedarikçi firma ile yaptığım WhatsApp yazışmalarını telefonumda kayıtlı olarak saklıyorum ve konu hakkında adli makamlara başvuruda bulundum. Armut.com’un bu şikayeti dikkate almasını, ilgili tedarikçi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi ciddiye alarak tarafıma yazılı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.