Armut Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutarda Para Çekildi


Armut.com üzerinden iki ayrı hesaptan hizmet taleplerine cevap verebilmek için toplam 2.100 TL tutarında para havalesi yaptım. Ödemelerden biri Akbank üzerinden dün, diğeri ise Kuveyt Türk üzerinden bugün gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutarlar hiçbir şekilde Armut.com hesabıma yansımadı.
Hesaplarımda kayıtlı isim Z**** Ç**** ve telefon numaram 0530*******59’dur. Hem Akbank’tan hem Kuveyt Türk’ten gönderdiğim bu iki havalenin de sistemde görünmemesi nedeniyle hizmet veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Armut.com’a üç kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Havale ile gönderdiğim toplam 2.100 TL’nin acilen hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Armut.com hesabıma kendi telefon numaram olan 530*** ** ** ile girmeye çalıştığımda, hesabımda başkasına ait bir telefon numarası ve IBAN bilgisinin kayıtlı olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettim ve o günden beri kendi iletişim bilgilerimle hesabıma sağlıklı bir şekilde ul...

Armut.com da hizmet verenim. 3 gün önce hesaba para yatırmak için havale yaptım fakat hala Armut hesabıma bakiye yansımadı. Defalarca mail gönderdim fakat değişen bir şey yok. Telefonla ulaşılacak bir müşteri hizmetleri numarası yok. Mağduriyetim bir an önce giderilmezse gerekli yerlere şikayet edec...
Yorumlar