to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Hizmet Vereni Seçememek
Armut.com üzerinden pedikür randevusu aldım. Siz istediğiniz işlemi, tarih ve saati girdikten sonra hizmet veren otomatik atanıyor ve bu sürede kredi kartınızdan hizmet bedeli çekiliyor. Randevuma atanan z*** e*** isimli hizmet veren telefonumda bana ulaşıp gelemeyeceğini gündüz çalışmadığını söyleyip randevuyu iptal etmemi istedi. Anlayışla kabul edip kendisini kötü etkilemeyecek bir neden belirtip, sistemde mümkün olmadığı için başka bir güne randevu aldım. Randevum yine aynı kişiye atandı ve kişi yine gelmeyeceğini söyledi. Bu sürede benim kartımdan 2 defa para çekildi ve iade sürecine girdi. Hizmet verene niye Armut'a ulaşıp randevunuzu kapatmıyorsunuz diye sorduğumda uğraşmak istemediğini belirtti. Hizmet verenin yarattığı mağduriyete ek armut.com telefonla ulaşabileceğiniz bir sistem sunmuyor. Tekrar randevu alsam tekrar aynı kişiye yönlendirmesi muhtemel ve kredi kartımdan 3. Bir ödeme çekilmiş olacak.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
