Armut Yarım Bırakılan Panjur İşinde İade ve Tamamlanma Talebi

Armut uygulaması üzerinden Muğla Datça ilçesindeki Önel Pen isimli işletme ile panjur yapımı için anlaştım ve bu iş karşılığında yaklaşık 130 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi 24 Haziran 2025 öncesinde gerçekleştirdim. İş bir süre sonra kısmen yapıldı ancak panjurlar tamamlanmadı ve iş yarım bırakıldı.

Yaklaşık 8 aydır işi tamamlaması ve yapılmayan kısımlar için ya hizmet ya da para iadesi bekliyorum. Buna rağmen sürekli “geleceğim, geliyorum” şeklinde oyalayıcı ifadeler kullanılıyor, verilen sözler tutulmuyor. Gelmediği ve yapmadığı kısımlara rağmen ödediğim parayı iade etmiyor.

Şikayetimi dile getirdiğim için de, şikayetimi silmem yönünde baskı ve tehdit içeren mesajlar alıyorum. “Şikayetini silmezsen paranı vermem” şeklinde söylemlerde bulunulması hem hukuka hem de ticari ahlaka aykırı bir durumdur.

Panjur işinin yapılmayan kısımlarına ait ödediğim paranın iadesini ve yarım bırakılmış kısımların da söz verildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz biçimde tamamlanmasını/tamir edilmesini talep ediyorum. Armut’un da bu şikayeti dikkate alarak süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için devreye girmesini istiyorum.