Armut Üzerinden Anlaşılan Davul Zurna Ekibi Düğün Anlaşma İhlali Ve Kısmi İade
13 Haziran Cumartesi günü İstanbul Pendik’teki düğün organizasyonumuz için Armut uygulaması üzerinden bir davul zurna ekibiyle anlaştım. 17.00–18.30 saatleri arasında iki farklı yerde çalmak üzere 2.500 TL ücrete el sıkıştık. Ekip ilk noktaya geldi, yaklaşık 30 dakika kadar çaldılar. Düğün telaşı ve kargaşa içinde paralarını unutmamak için bu aşamada 2.500 TL’yi nakit olarak ödemesini yaptım.
Daha sonra ikinci yere geçileceği sırada ekip, bizimle başta konuştuğumuz anlaşmayı inkar ederek “Biz öyle anlaşmadık” dedi ve ikinci yere gelmeden ortadan kayboldu. O güne özel tüm programımız bu ekibe göre ayarlanmışken hem düğünümüz rezil oldu hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık.
Olaydan sonra davulcuyla yeniden iletişime geçtiğimde konuşmalarımızı yalanladı, tartışmalar sonucu ancak 1.000 TL’lik kısmını zorla geri alabildik. Ayrıca Armut üzerinden anlaştığımız kişi yerine bambaşka birisinin gönderildiğini sonradan fark ettik. Armut uygulaması üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Armut’un, bu davul zurna ekibini ve sorumlu kişiyi sistemden çıkararak benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini ve yaşananlarla ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuba Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tuba Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















