to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Alınan Buzdolabı Servisinde Aldatıcı Ücret Ve Sorumluluk Reddi
Armut üzerinden aldığım buzdolabı servisi hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bülent İnandı isimli servis ekibi, buzdolabını tamir ettiklerini söyleyerek benden 4.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra kendilerine ulaşmaya çalıştığımızda, WhatsApp aramalarımıza ve kayıtlarına rağmen bu kez kendilerinin o servis olmadığını, biz değildik şeklinde ifadeler kullandılar. Hem ürünün tekrar bozulması hem de sonrasında sorumluluk almamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hizmet Armut talep numarası 56486841 üzerinden alınmıştır.
Buzdolabımın yeniden, bu kez düzgün ve kalıcı şekilde tamir edilmesini ve Armut’un bu süreçte devreye girerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Semra Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Oluşan hasarın Armut garantisi kapsamında değerlendirmeye alınabilmesi için, hasara dair görselleri varsa hasar gören ürüne dair fatura görselini bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz hesabınızdan yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
