to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasındaki İstenmeyen SMS Mesajları Ve Bakiye İadesi Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Armut uygulamasını indirip hesabımıza bakiye yükledik. Uygulamaya toplamda 1.000 TL bakiye yükledikten sonra, bunun 500 TL’lik kısmının telefonumuza gelen mesajlar için kullanıldığını gördük. 0536********27 numaralı telefona Armut üzerinden sürekli “yeni iş fırsatı” içerikli mesajlar gelmesini kesinlikle istemiyoruz.
Hem hesabımızın tamamen silinmesini hem de uygulama içinde kullanmadığımız, mesajlara giden tutar da dahil olmak üzere kalan bakiyemizin iade edilmesini talep ediyoruz. Telefon numaramıza Armut tarafından artık hiçbir şekilde SMS veya benzeri bildirim gönderilmemesini, yaşadığımız sorunun da bir an önce çözülmesini istiyoruz.
Yaşadığımız bu durumun incelenerek gereğinin yapılmasını ve iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını rica ediyoruz.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki (destek.armut.com) ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
