Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Teklif Ücretlendirmesi Hizmet Verenleri Mağdur Ediyor

profile
Emre
18 Aralık 2025 09:37
581

Armut uygulamasını montaj ve tamir alanında aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. Uygulamadaki teklif ücretlendirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verilen işin bedeli örneğin 100 TL iken, teklif verebilmek için talep edilen ücretin 200 TL gibi orantısız ve mantıksız seviyelerde olması kabul edilemez.

Daha da önemlisi, teklif verildiğinde çoğu müşteri geri dönüş yapmamakta, iletişime geçmemekte veya işi iptal etmektedir. Buna rağmen teklif ücreti hiçbir şekilde iade edilmemektedir. İstatistiksel olarak 10 tekliften ancak 1’ine olumlu dönüş almak mümkünken, bu sistem hizmet verenler açısından sürdürülemez bir zarar modeline dönüşmüştür.

Şimdiye kadar Armut uygulamasına toplamda yaklaşık 10.000 TL yükleme yaptım ve bu tutarın önemli bir kısmı geri dönüş alınamayan veya iptal edilen işlerin teklif bedellerine gitmiştir. Teklif ücretlerinin algoritmalar tarafından belirlendiği söyleniyor ancak ortaya çıkan sonuç hizmet verenleri korumayan, aksine zarara uğratan bir yapıdadır. Üstelik tekliflerimi sadece Ankara, İstanbul ve zaman zaman gittiğim diğer şehirlerdeki işler için kullanmama rağmen, bu orantısız ücretlendirme her bölgede aynı şekilde devam etmektedir.

Bu durum hem adil rekabeti bozmakta hem de emek veren kullanıcıları sistemden uzaklaştırmaktadır. Teklif ücretlerinin iş bedeliyle orantılı ve makul seviyelere çekilmesini, geri dönüş olmayan veya müşteri tarafından iptal edilen işler için adil bir iade mekanizması getirilmesini ve hizmet verenleri koruyacak daha şeffaf ve sürdürülebilir bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)
18 Aralık 2025 18:02

Merhaba Emre Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Emre
Emre
28 Aralık 2025 10:17

İletişime geçildi evet ancak mailde ne dendiyse aynı şeyler tekrarlandı ve çözüm sunulması. Aksine güncelleme gelmiş yapılan şeyde, teklif verilen ilanda henüz iletişime geçmediniz uyarısı veriyor, teklif verdiğimiz müşterinin numarası görünürdü artık kazanırsak görüntüleniyor vs kullanıcının isteklerine cevap vermeyen aksine önemsemiyoruz mesajı verilmiş resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Teklif Ücretleri Yüzünden Maddi Zarar Ve Mağduriyet!

profile
Beşikçi
29 Kasım 2025 12:53
1.227

İş Alamadığım Tekliflerin Ücretleri İade Edilmiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrullah
29 Ekim 2025 15:07
3.579
is-alamadigim-tekliflerin-ucretleri-iade-edilmiyor-maddi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

profile
Seyit
08 Nisan 2024 22:51
2.537
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz