to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında EFT İle Gönderilen 250 TL Hesaba Yansımıyor
Armut uygulaması üzerinden bugün saat 16:00 civarında EFT yoluyla hesabıma 250 TL bakiye aktarımı yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim g********@gmail.com’dur.
Ben mobilyacı olarak uygulamayı aktif kullanan biriyim ve daha önce de benzer şekilde para gönderip bakiyeme geçmediği olaylar yaşadım. Bu durum hem iş akışımı hem de müşterilerimle olan süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sadece mail yoluyla destek alınabildiği için Armut’a e-posta gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem daha önce yaşadığım benzer sorunlar hem de gün içinde yaptığım bu son işlem nedeniyle artık güven sorunu yaşamaya başladım.
Armut hesabıma EFT ile gönderdiğim 250 TL’nin gecikmeden bakiyeme eksiksiz olarak aktarılmasını ve bu tür problemler için daha hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kenan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kenan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
