to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28 Ekim tarihinde Armut uygulaması üzerinden Halkbank aracılığıyla 400 TL tutarında havale/EFT yoluyla hesabıma para yüklemesi yaptım. İşlemden sonra dekontumu Gmail üzerinden gönderdim, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Armut’un müşteri hizmetleriyle telefon numarası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, Gmail üzerinden toplam 8 kez mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve sadece para aktarımıyla ilgili bu sorunu yaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım 400 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Hesabımda kullandığım e-posta: d**********@gmail.com
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Mail atıyorum dekontu tekrardan attım neden yatırmak istemediğinizi öğrenmek istiyorum dörtyüz tl ile zenginlik planımı yapıyorsunuz
Merhaba, Sizi 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
