Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sadık sonuçtan memnun değil

Armut Uygulamasında Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sadık
29 Ekim 2025 16:36
1.360

28 Ekim tarihinde Armut uygulaması üzerinden Halkbank aracılığıyla 400 TL tutarında havale/EFT yoluyla hesabıma para yüklemesi yaptım. İşlemden sonra dekontumu Gmail üzerinden gönderdim, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Armut’un müşteri hizmetleriyle telefon numarası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, Gmail üzerinden toplam 8 kez mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve sadece para aktarımıyla ilgili bu sorunu yaşıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım 400 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Hesabımda kullandığım e-posta: d**********@gmail.com

armut-uygulamasinda-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
armut-uygulamasinda-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf
30 Ekim 2025 08:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sadık
Sadık
30 Ekim 2025 10:03

Mail atıyorum dekontu tekrardan attım neden yatırmak istemediğinizi öğrenmek istiyorum dörtyüz tl ile zenginlik planımı yapıyorsunuz

31 Ekim 2025 15:11

Merhaba, Sizi 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Hesabına Yüklenen Paranın Aktarılmaması Sorunu

profile
Mikail
21 Ekim 2025 16:22
538
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
12 Mayıs 2025 10:47
957
"Teşekkür ederim"
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adem
17 Mart 2025 11:46
1.064
Armut Uygulamasında Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
3
Doğa sonucu yetersiz buldu

profile
Doğa
17 Eylül 2025 12:02
640

profile
Orhan
24 Eylül 2025 13:07
1.374
Benzer Şikayet Yaz