to read complaints and reviews, or file yours.Armut Tesisat Hizmetinde Çözüm Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talebi
12 Ocak 2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden S**** Y***** isimli ustadan tesisat hizmeti aldım. Hem ödediğim 1500 TL’nin, hem de Armut’un oluşturduğu güven ortamı algısının tamamen boşa olduğunu düşünüyorum. Ustanın profiline baktığımda yüksek puanlar ve olumlu yorumlar vardı, fakat yaşadığım deneyim bununla hiçbir şekilde örtüşmedi.
Eve gelen usta işi baştan savma yaptı, peteklerim ısıtmıyor ve su kaçağı sorunum devam ediyor. Buna rağmen parasını alıp hiçbir kalıcı çözüm üretmeden evden ayrıldı. Armut’un burada nasıl bir güvence sunduğunu, kullanıcıyı neye karşı koruduğunu gerçekten anlayabilmiş değilim. Uygulamanın tek yaptığı şey, yaşadığım olumsuz deneyimi anlattığım eleştirel yorumumu onaylamak oldu, bunun dışında ne bir çözüm, ne de bir telafi süreci sağlandı.
Hem yapılan işten, hem ustadan, hem de Armut’un bu süreci tamamen pasif bir şekilde seyretmesinden dolayı son derece mağdur ve kızgınım. Bu hizmet için ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşanan sorunların giderilmesi için Armut’un aktif olarak sorumluluk almasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
