to read complaints and reviews, or file yours.Armut Teklif Ücretleri İade Edilmiyor, Haklarımız Korunmuyor
Armut platformunda yaklaşık bir aydır resim dersi ve karakalem çizim alanlarında hizmet vermeye çalışıyorum. Hesap onaylama sürecinde zorluk yaşamıştım, ancak bu sorunu zar zor çözdüler. Üstelik bakiye doldurma işlemleri için her kartı da kabul etmiyorlar. Fakat asıl problem, teklif verdiğim işlerde yaşadığım mağduriyet oldu.
Müşteriler genellikle sadece fiyat almak için başvuru yapıyor, kimseyle gerçek anlamda bir iş yapma fırsatı bulamıyorum. Şimdiye kadar 3 farklı işe teklif verdim ve toplamda yaklaşık 500 TL teklif ücreti harcadım. Ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım ve verdiğim ücretler de iade edilmiyor. Armut müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teklif ücretlerinin iade edilmeyeceğini ve müşterinin başka birini seçebileceğini belirttiler. Fakat bu süreçte çalışanların haklarının korunmadığını düşünüyorum.
Ankara’da hizmet veriyorum ve hesabım şu anda aktif. Armut’tan beklentim, teklif ücretlerinin iadesi, sistemde çalışanların haklarını daha iyi koruyacak düzenlemeler yapılması ve süreçle ilgili daha şeffaf bilgilendirme sağlanmasıdır.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hep aynı yazıyı yapıp gönderiyorsunuz galiba çünkü her seferinde aynı lafları söylüyorsunuz. Böyle böyle uygulamanızı zedeliyorsunuz ben kullanıcıyım benim için sorun olmaz. Mail adresinden bile aynı mesajı yoluyorsunuz buraya yazınca mı işin rengi değişiyor. Üzgünüm sizin uygulamanızı bir daha kullanmayacağımı ve çevremde bunu bildireceğimi bilmenizi isterim iyi günler
Merhaba, Sizi 03.09.2025 ve 04.09.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
