to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da İlan Ve Görüşmelerin Aniden Kesilmesi Ve Destek Almama
Uzun süredir Armut Pro üzerinden düzenli olarak ilan ve görüşme alırken, son iki gündür hesabıma birden bire hiç ilan ve görüşme gelmemeye başladı. Uygulamada ilan yok veya görüşmeler yok şeklinde görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Hesabımda şehir, ilçe ya da kategoriyle ilgili herhangi bir değişiklik yapmadım; buna rağmen bir anda ilan akışım kesildi. Ayrıca bu durumla ilgili destek almak için başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ya hesabım detaylı şekilde incelenip sorunun neden kaynaklandığı açıklanarak tekrar ilan ve görüşme gelmesinin sağlanmasını, ya da bu süreçte kullanamadığım için yüklediğim bakiyenin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armut Pro hesabıma Akbank kartımla ödeme yaptım ve hesabımda 437,82 TL bakiye bulunuyor. Ancak sisteme giriş yaptığımda uzun süre hesabım kabul edilmedi ve müşteri tekliflerine günlerce ulaşamadım. Bu süreçte hizmetten yararlanamadığım için uygulamayı artık kullanmama kararı aldım.
Şu anda hesabım yeniden açılmış olsa da Armut uygulamasında bakiyemi kendi kendime banka hesabıma aktarabileceğim herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Sadece e-posta üzerinden destek veriliyor ve deneyimime göre Şikayetvar üzerinden yazılan şikayetlere daha hızlı dönüş yapıldığı için bu yolu tercih ediyorum.
Armut Pro hesabımda bulunan 437,82 TL tutarındaki bakiyemin, yükleme yaptığım Akbank hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden artık işlem yapmayacağımı, bu nedenle bakiyemin tamamını geri almak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Zeynep Hanım, Sizi 03.04.2026 ve 06.04.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
