Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Pro Hesabımda İşler Ve Tekliflere Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Özlem
29 Kasım 13:59
337

Armut Pro uygulamasında dün yeni bir hesap açtım ve hesabıma bakiye yükledim. Bugün ise hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, uygulama içinde işler ve teklifler bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir veri görünmüyor.

Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden kimseye ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş veya destek alamıyorum. Hem yeni üye olmuş hem de hesabına para yüklemiş biri olarak bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.

Armut’tan, hesabımdaki erişim sorununun acilen çözülerek işler ve teklifleri görebilmemin sağlanmasını veya bu sorun giderilemiyorsa yüklemiş olduğum bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

armut-pro-hesabimda-isler-ve-tekliflere-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-5.jpg
armut-pro-hesabimda-isler-ve-tekliflere-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-4.jpg
armut-pro-hesabimda-isler-ve-tekliflere-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-3.jpg
armut-pro-hesabimda-isler-ve-tekliflere-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
armut-pro-hesabimda-isler-ve-tekliflere-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
29 Kasım 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Özlem Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

29 Kasım 16:08

Merhaba Özlem Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Özlem
01 Aralık 10:38

Ben gerekli olan belgeleri yükledim hepsi sisteminize geçmiş olması lazım. İki gündür teklif verdiğim hiçbir insana ulaşamıyorum bu oluşan zararın giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir güvenlik politikanız varsa üye olurken talep etmeliydiniz bu belgeleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan
27 Mart 2024 12:03
1.968
Armut Teklifler Ve Hizmetler Gözükmüyor
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Armut Pro Uygulamasında Hesap Kısıtlaması Ve Destek Eksikliği

Şeyda
20 Eylül 20:50
709

Teklifler Ve Bakiye Kullanımıyla İlgili Hesap Sorunu Ve Destek Eksikliği

Köksal
29 Ağustos 00:54
513
teklifler-ve-bakiye-kullanimiyla-ilgili-hesap-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
teklifler-ve-bakiye-kullanimiyla-ilgili-hesap-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Nevriye
23 Eylül 2023 11:16
802
Armut Destekten Destek Ve Cevap Alamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz