to read complaints and reviews, or file yours.Armut İşveren Hesabına Fazla Yüklenen 6.500 TL’nin Hemen İadesi Talebi
Armut işveren uygulamasını kullanırken teklif verebilmek için hesabıma 600 TL yüklemek istedim. Ancak 01.06.2026 tarihinde saat 23:00 civarında yaptığım bu işlemde hesabıma 6.500 TL yüklenmiş görünüyor ve kartımdan da bu tutar çekilmiş durumda. Yani yüklemek istediğim tutarın çok üzerinde, istemediğim bir tahsilat yapılmış.
Ödeme yaptığım kart Halkbank’a ait ve bu işlemle ilgili olarak bankada da 9.200 TL civarında provizyon görünüyor. Hem Armut bakiyemdeki 6.500 TL’lik fazla tutarın hem de kartımdan haksız yere çekilen bedelin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak telefonla Armut’u aradığımda ise herhangi bir canlı desteğe bağlanamıyor, sadece otomasyon sistemi konuşup görüşmeyi sonlandırıyor. Armut işveren hesabıma kayıtlı telefon numaram 0542*****53, e-posta adresim ise a***********@gmail.com’dur. Fazla çekilen tutarın ve provizyondaki tutarın bir an önce iptal edilip kartıma iade edilmesini, hesabımda ise yalnızca yüklemek istediğim 600 TL’nin kalmasını istiyorum.
Merhaba Ayşen Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ayşen Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
2-3 gün içerisinde sorunum tamamen çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻
